Return and withdrawal of vehicles

4. Herroepingsrecht van de consument

4.1 Indien de Koper een consument is in overeenstemming met de Consumentenwet ( Italiaans wetsdecreet 206/2005 - of de wijzigingen ervan), heeft hij het recht op herroeping - zonder enige sanctie en zonder opgave van redenen - binnen de gestelde termijn: 14 dagen vanaf de dag waarop de consument of een door de consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit heeft of:

• in geval van meerdere goederen die door de consument in één bestelling zijn besteld en afzonderlijk worden geleverd, vanaf de dag waarop de consument of een door de consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit heeft;

4.2Het herroepingsrecht wordt uitgeoefend door binnen de in punt 4.1 genoemde termijn een schriftelijke kennisgeving te sturen, volgens het op de site beschikbare model, per aangetekende brief, telegram, fax of e-mail naar de volgende adressen:
New Works Webtech srl
Viale Lombardia, 29, 22032 Albese con Cassano (CO) Italië
E-Mail: customercare@shop.askollelectric.com
Fax: +39 031.525648

4.3 De tijdige kennisgeving van herroeping is voldoende om de termijn voor de herroeping in acht te nemen.

4.4 De tijdige kennisgeving van herroeping of de verzending van het voertuig is voldoende om de termijn voor herroeping in acht te nemen.

4.5 Indien het voertuig is geleverd, dient de Koper het onverwijld en in ieder geval binnen 14 dagen na de datum van ingang van de herroeping aan de Verkoper te retourneren. Het volgende is van toepassing:
a) de consument dient het voertuig op eigen verantwoordelijkheid aan de Verkoper te retourneren, waarbij hij de directe kosten van de teruggave voor zijn rekening neemt. De teruggave dient plaats te vinden op het volgende adres:
RGP Srl
Via Monte Cervino 50
20862 Arcore (Italië)

De consument erkent dat de directe kosten van de retournering op dit moment niet kunnen worden berekend, die afhankelijk zijn van de locatie van het te retourneren voertuig, maar dat deze kosten in ieder geval behoorlijk hoog kunnen zijn. Indien de consument besluit het voertuig per koerier te retourneren, gaat hij akkoord met het gebruik van een koerier die beschikt over apparatuur, faciliteiten en middelen die geschikt zijn voor het vervoer van het voertuig. Indien de consument, op eigen kosten en onder eigen verantwoordelijkheid, gebruik wenst te maken van een koerier van de Verkoper, kan hij een e-mail sturen naar de Verkoper om een prijsopgave aan te vragen, die niet bindend is. Indien de consument besluit gebruik te maken van de koerier van de Verkoper, dient de consument vooraf met de Verkoper de dag van de feitelijke teruglevering van het voertuig overeen te komen;

b)de consument verbindt zich er tevens toe om binnen dezelfde termijn van 14 dagen na de datum van retournering alle documenten (inclusief de administratieve en technische) met betrekking tot het voertuig terug te geven en actief met de Verkoper samen te werken zodat de eigendomsoverdracht van het voertuig aan de Verkoper (of een andere door hem aangewezen persoon) kan plaatsvinden, waarbij hij alle nodige documenten naar behoren ondertekend dient af te leveren.

De teruglevering wordt als succesvol geacht te zijn uitgevoerd op voorwaarde dat de consument alle in dit artikel 4.5, sub a) en b), genoemde verplichtingen nakomt.

4.6 Op het moment van teruglevering wordt het voertuig aan een speciale controle onderworpen om de staat ervan te verifiëren; er zal een speciaal rapport worden opgesteld met het aantal afgelegde kilometers en een beschrijving van de eventuele schade aan het voertuig, met een specifieke indicatie van de bedragen die nodig zijn om de schade te herstellen of het voertuig te herstellen (onderdelen en arbeid). De materiële volledigheid van het voertuig is een essentiële voorwaarde voor de uitoefening van het herroepingsrecht, rekening houdend met het feit dat het voldoende is dat het goed in een normale staat van bewaring wordt geretourneerd, voor zover het met normale zorgvuldigheid is bewaard en eventueel gebruikt. De bedragen die nodig zijn om de schade aan de motorfiets te herstellen of het voertuig op een andere manier te herstellen, komen ten laste van de consument en worden in mindering gebracht op de bedragen die worden teruggegeven in overeenkomst met art. 4.7. De consument is alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van het voertuig als gevolg van een andere behandeling van het voertuig dan die welke nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen. In dit verband heeft de Verkoper het recht om op het bedrag dat als gevolg van de herroeping dient te worden teruggegeven, als billijke vergoeding, € 5 in te houden voor elke kilometer die door het voertuig is afgelegd boven op de totale afgelegde 50 km vanaf het moment van aflevering van het voertuig tot het moment van teruggave. Met dien verstande dat, tenzij anders aangegeven door de Verkoper, het herroepingsrecht niet kan worden uitgeoefend indien de consument meer dan 150 km heeft afgelegd.

4.7 Indien het herroepingsrecht rechtsgeldig wordt uitgeoefend, zal de Verkoper alle bedragen die de Koper in verband met de koopovereenkomst van het voertuig heeft betaald, met inbegrip van eventueel betaalde aanbetalingen, terugbetalen binnen veertien (14) dagen na de datum waarop het voertuig overeenkomstig artikel 4.5 is teruggeleverd. De terugbetaling geschiedt door creditering van de voor de betaling gebruikte creditcard of via bankoverschrijving, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen met de Koper, mits de Koper als gevolg van de terugbetaling geen kosten hoeft te dragen. Partijen komen overeen dat de bedragen die zijn betaald voor kentekenregistratie, voertuigvoorbereiding, rijklaar maken en verzending niet worden terugbetaald indien deze diensten volledig zijn uitgevoerd vóór de uitoefening van het herroepingsrecht, aangezien het gaat om diensten waarvan de uitvoering volledig is voltooid in de zin van artikel 59 van het Italiaanse Wetsbesluit nr. 206 van 6 september 2005 (Consumentenwetboek). Voorts is overeengekomen dat de Verkoper gerechtigd is de bedragen die noodzakelijk zijn voor het herstellen van schade aan het voertuig of voor het terugbrengen daarvan in de oorspronkelijke staat op de terugbetaling in mindering te brengen, onverminderd de toepasselijke wettelijke bepalingen inzake de waardevermindering van de goederen als gevolg van een gebruik dat verder gaat dan noodzakelijk is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

4.8 Behoudens het vorige lid is de Verkoper niet verplicht om extra kosten te vergoeden indien de consument uitdrukkelijk heeft gekozen voor een andere vorm van levering dan de door de Verkoper aangeboden goedkoopste vorm van levering.

4.9 De consument erkent dat de Verkoper de terugbetaling kan inhouden zolang:
(i) de teruglevering overeenkomstig artikel 4.5 heeft plaatsgevonden; of
(ii) de consument heeft aangetoond dat hij het voertuig heeft teruggestuurd en voldaan heeft aan de in artikel 4, lid 5, sub b) genoemde verplichtingen, afhankelijk van de situatie die zich het eerst voordoet.

4.10 - In geval van herroeping worden ook de overeenkomsten voor accessoires die verband houden met de aankoop van het voertuig automatisch beëindigd, zonder kosten voor de consument.

4.11 - Overeenkomstig artikel 59, lid 1, sub c), van het Consumentenwetboek (Italiaans wetsdecreet 206/2005), is het herroepingsrecht onder meer uitgesloten wanneer de koopovereenkomst betrekking heeft op een voertuig dat is aangepast aan de specifieke behoeften van de klant.