Versandkosten

Versandarten*

Lieferadresse

Alle von shop.askollelectric.com bestätigten Bestellungen werden an die vom Käufer zum Zeitpunkt des Kaufs angegebene Adresse versandt. Sie können wählen, ob Sie die Sendung bei sich zu Hause, bei einem Freund oder Verwandten oder an Ihrem Arbeitsplatz in Empfang nehmen möchten.

Der Shop shop.askollelectric.com nutzt verschiedene Transportunternehmen für den Versand, abhängig von der Art des versendeten Produkts und dem Zielort. Sobald das Paket vom Transportunternehmen in unseren Lagern abgeholt wird, erhält der Kunde eine E-Mail mit der Versandbestätigung mit Code sowie dem Link zur Sendungsverfolgung. Sollte der Inhaber der Bestellung zum Zeitpunkt der Lieferung nicht an der angegebenen Adresse anwesend sein, setzt sich das zuständige Transportunternehmen mit dem Inhaber der Bestellung in Verbindung, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Sie können den Status der Sendung auch verfolgen, indem Sie den Anweisungen in der E-Mail mit der Versandbestätigung folgen oder sich an unsere Kundenbetreuung unter customercare@shop.askollelectric.com wenden, um Informationen über Ihr Paket zu erhalten, wenn es nicht rechtzeitig geliefert wurde. Geben Sie dabei die Bestellnummer, den Namen, die Adresse und den Ort der Lieferung an. Es ist nicht möglich, den Inhalt des Pakets bei der Anlieferung zu überprüfen, aber wenn der Kunde Unregelmäßigkeiten bemerkt (offene oder sichtbar beschädigte Verpackung), kann er die Lieferung unter Angabe des Grundes verweigern. Wenden Sie sich dann an den Kundendienst von Askoll Electric unter customercare@shop.askollelectric.com und beschreiben Sie den Grund für die Ablehnung. Wenn das Paket während des Transports beschädigt, aber dennoch angenommen wird, haftet New Works Webtech Srl nicht für Schäden, die der Kunde später geltend macht, da die Annahme der Bestellung als unversehrt bescheinigt wurde.

Der auf der Kaufseite angegebene voraussichtliche Liefertermin ist unverbindlich und dient nur als Richtwert. Von New Works Webtech Srl kann bei Schäden aufgrund von Verspätung, Unterbrechung sowie vollständiger oder teilweiser Aussetzung keine Entschädigung gefordert werden. Dies gilt auch für Verzögerungen, Unterbrechungen oder Aussetzungen aufgrund von Ursachen, die den Beschaffungs- und Vertriebsprozess beeinflussen können, wie: Arbeitsunterbrechungen, Arbeitsunruhen, von Zulieferern verursachte Verzögerungen, Energiemangel, Einstellung der Transporte usw.

Auf Anfrage an den Kundendienst stellt New Works Webtech Srl nach dem Absenden der Bestellung eine Rechnung für das gelieferte Material aus, die gemäß Artikel 14 der Gesetzesverordnung 445/2000 per E-Mail versandt oder der Sendung beigelegt wird. Die Rechnung wird auf der Grundlage, der vom Kunden zum Zeitpunkt der Anfrage gemachten Angaben erstellt. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden und werden bei der Bestellung erläutert. Die Bezahlung der Ware durch den Kunden erfolgt nach den zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbaren Zahlungsmethoden.

Bei Anlieferung der Ware durch den Kurier ist der Kunde verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung zu überprüfen. Jede Beschädigung muss sofort dem zustellenden Kurier gemeldet werden. Nach der Unterzeichnung des Dokuments des Kuriers kann der Kunde keine Einwände gegen die äußere Beschaffenheit der gelieferten Ware erheben. Alle Probleme in Bezug auf die physische Unversehrtheit, Übereinstimmung oder Vollständigkeit der erhaltenen Produkte müssen innerhalb von 7 Tagen nach der Anlieferung in der in diesem Dokument vorgesehenen Weise gemeldet werden. Bei der Nichtabholung des Materials in den Lagern des Kuriers innerhalb von 5 Werktagen aufgrund wiederholter Unfähigkeit, an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse zu liefern, wird die Bestellung automatisch storniert.

Zollgebühren

Bei Sendungen in Länder außerhalb des Gebiets der Europäischen Union können Zollgebühren anfallen, die vom Zoll des Bestimmungslandes festgelegt werden. Für die genannten Länder kann New Works Webtech Srl die Höhe dieser Kosten nicht vorhersehen, die zu Lasten des Käufers gehen und zum Zeitpunkt der Lieferung der Produkte direkt an die zuständigen Steuer- oder Zollbehörden oder an den mit der Lieferung beauftragten Kurierdienst gezahlt werden müssen.

*Diese Versandarten gelten nicht für den Fahrzeugkauf