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Politique de confidentialité

1 - INTRODUCTION

Dans cette section sont contenues les informations relatives aux modalités de gestion de Askoll Electric Shop en ce qui concerne le traitement des données des utilisateurs du site shop.askollelectric.com
Ces informations sont également valables aux fins de l'art. 13 du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), relatif à la protection des personnes physiques eu égard au traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de telles données, pour les personnes qui interagissent avec shop.askollelectric.com et sont accessibles à l'adresse correspondant à la page d'accueil : www.shop.askollelectric.com
Cette note d’information est fournie uniquement pour shop.askollelectric.com et non pas pour d'autres sites Internet qui peuvent être consultés par l'utilisateur via les liens qu'il contient.
Le présent document a pour but de fournir des informations concernant les modalités, les délais et la nature des informations que les titulaires du traitement des données doivent fournir aux utilisateurs lorsqu'ils se connectent aux pages Internet de shop.askollelectric.com, indépendamment des buts de la connexion elle-même, conformément à la législation italienne et européenne.
Cette note d’information peut faire l’objet de modifications en raison de l'introduction de nouvelles réglementations à cet égard, nous invitons donc l'utilisateur à consulter régulièrement cette page.

2 - TITULAIRE DU TRAITEMENT

Le titulaire du traitement est la personne physique ou morale qui, individuellement ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
En ce qui concerne le présent site Internet, les titulaires du traitement des données sont :

  • New Works Webtech Srl, dont le siège social se situe Via San Gregorio, 44, 20124, Milan, Italie, code fiscal et numéro de TVA 02658930132, qui peut être contactée à l'adresse électronique suivante : webtech@newworks.it ;
  • Askoll Eva Spa, dont le siège social se situe Via Industria, 30, 36031, Dueville, Vicence, Italie, code fiscal et numéro de TVA 03873430247, qui peut être contactée à l'adresse électronique suivante : amministrazione.askeva@askoll.com.

Aux termes de l'art. 26 du RGPD, nous vous informons:

  • que New Works Webtech est le titulaire du traitement de vos données à caractère personnel nécessaires à : exécuter et gérer vos commandes, expédier les produits que vous avez achetés, vous fournir l'assistance après-vente nécessaire, gérer la procédure de retour des produits achetés, respecter les dispositions de la législation;
  • qu’Askoll Eva Spa est le titulaire du traitement de vos données à caractère personnel nécessaires pour : la gestion des comptes de la Boutique aux fins de la transition vers de nouveaux opérateurs ou de l'internalisation des services actuellement confiés à New Works Webtech, pour assister New Works Webtech dans le traitement de votre position aux fins des garanties légales ou conventionnelles, y compris la gestion des procédures de retour des produits, pour la gestion et la maintenance de la Boutique et, sous réserve de l'obtention de votre consentement, pour les finalités de marketing.
  • Pour les finalités de marketing et d’envoi de communications commerciales, le titulaire du traitement des données est New Works Webtech Srl et Askoll Eva Spa.
3 - NAVIGATION

Votre navigation sur le site et / ou la saisie de données dans certaines parties de celui-ci peuvent impliquer la collecte et le traitement ultérieur de vos Données personnelles par nos soins. En effet, les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour les faire fonctionner administrent et / ou acquièrent automatiquement et indirectement certaines informations (comme, à simple titre d'exemple, lesdits « cookies » - comme spécifié ci-dessous - ou les données expressément indiquées dans les formats de collecte, telles que vos prénom, nom, adresse électronique, nationalité, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, informations sur le secteur du marché dans lequel vous travaillez et informations sur les produits que vous utilisez ou qui vous intéressent).
Les informations collectées pourraient être les suivantes:

  • l’adresse de protocole Internet (IP) ;
  • le type de navigateur et les paramètres de l'appareil utilisé pour se connecter au site ;
  • le nom du fournisseur d’accès à Internet (FAI);
  • la date et l'heure de la visite;
  • la page Internet de provenance du visiteur (referral) et de sortie;
  • éventuellement, le nombre de clics;
  • les commentaires laissés dans les champs du site;
  • l’adresse électronique;
  • l'identifiant pour la publicité sur votre appareil mobile (IDFA - Identifier for Advertising - pour les appareils iOS et AAID - Google Advertising ID - pour les appareils Android).

Ce site intègre également des plug-ins et / ou des boutons pour les réseaux sociaux afin de simplifier le partage de contenus sur vos réseaux sociaux préférés. Ces plug-ins sont programmés pour ne paramétrer aucun cookie lorsque vous accédez à la page, afin de protéger la vie privée des utilisateurs. Si le réseau social le prévoit, les cookies ne seront éventuellement paramétrés que si l'utilisateur utilise le plug-in de manière efficace et volontaire. Veuillez noter que si l'utilisateur navigue en étant connecté au réseau social, il a déjà consenti à l'utilisation des cookies transmis par ce site au moment de son inscription au réseau social.
La collecte et l'utilisation des informations obtenues au moyen du plug-in sont régies par les politiques de confidentialité respectives des réseaux sociaux, auxquelles il convient de se référer :

Finalité du traitement Base juridique du traitement Délais de conservation
Gestion de et réponse à vos demandes spécifiques en nous contactant directement consentement 24 mois
activités de marketing, communications commerciales, études de marché, réception de lettres d'information consentement jusqu'à la révocation du consentement qui peut être exercée à tout moment en utilisant le lien situé au bas de chaque courriel promotionnel (en ce qui concerne les activités de marketing et la lettre d’information) ou en nous envoyant un courriel, à l'adresse que vous pourrez trouver dans les contacts indiqués ci-dessus
pour vous fournir les produits et services que vous avez achetés et vous envoyer des communications relatives à votre commande ou à vos paiements exécution du contrat de vente ou des mesures précontractuelles 10 ans ou jusqu’à la demande de suppression du compte
pour vous permettre d'interagir avec les opérateurs du service clients exécution du contrat de vente ou des mesures précontractuelles 10 ans ou jusqu’à la demande de suppression du compte
gestion et exécution des formalités requises par la loi (comptables, administratives, fiscales, etc.). obligation légale 10 ans ou jusqu’à la demande de suppression du compte
gestion des litiges et des éventuels contentieux ; pour prévenir ou contrôler les comportements illégaux ou pour protéger et faire respecter les droits intérêt légitime jusqu'au délai de prescription prévu ou jusqu'aux délais légaux
cookies collectés consentement, comme indiqué par la bannière d'accès au site a période de conservation de ces cookies court à partir de la date à laquelle ils sont activés sur le site jusqu'à leur désactivation ou l'expiration du cookie lui-même
  • Facebook: https://www.facebook.com/help/cookies
  • Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
  • Twitter: https://support.twitter.com/articles/20170519-uso-dei-cookie-e-di-altre-tecnologie-simili-da-parte-di-twitter
  • Google+: http://www.google.com/policies/technologies/cookies
  • Pinterest: https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy
  • AddThis: http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy
  • Linkedin: https://fr.linkedin.com/legal/cookie-policy
4. FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES, BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT ET DURÉE DE CONSERVATION

Nous traitons vos données pour des finalités différentes et, pour chaque finalité, nous respectons les délais de conservation et les conditions de licéité prévues. Le Titulaire du traitement ne conservera pas vos Données à caractère personnel plus longtemps que nécessaire pour l'accomplissement du but pour lequel elles ont été traitées. Les données seront conservées aussi longtemps que la loi le permet ou l'exige. Afin de garantir le respect des principes de nécessité et de proportionnalité du traitement, le Titulaire du traitement a identifié différentes durées de conservation des données à caractère personnel en fonction de chaque finalité poursuivie.

5. COMMENT NOUS TRAITONS VOS DONNÉES

Le traitement de vos Données à caractère personnel pourra inclure toute opération telle que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, le stockage, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la divulgation par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, la comparaison ou la combinaison, la restriction, la suppression ou la destruction.
Les opérations peuvent être effectuées avec ou sans l'aide d'outils électroniques ou de toute manière automatisés.
Le traitement est effectué par le Titulaire du traitement et / ou par les personnes chargées du traitement qui agissent sous l'autorité directe du Titulaire du traitement, en se conformant aux instructions données, ou par des tiers désignés comme responsables du traitement externes.

6. OÙ NOUS TRAITONS VOS DONNÉES

Vos Données à caractère personnel sont principalement traitées dans les locaux des titulaires du traitement, de sorte que le lieu physique peut varier en fonction des finalités de traitement indiquées au paragraphe 1. En outre, elles peuvent être traitées dans les locaux des responsables du traitement externes.
Le présent site pourrait partager certaines des données collectées avec des services situés hors de l'Union européenne, tels que par exemple Google, Facebook et Microsoft (LinkedIn) par le biais de plug-ins sociaux et du service de Google Analytics.
Si vous consentez au traitement de vos Données à des fins de marketing et de promotion, certaines d’entre elles (prénom, nom, adresse électronique) feront l'objet d'un transfert à nos partenaires pour le logiciel de lettre d’information qui sont basés dans le monde entier, y compris en dehors de l'Union européenne.
Nous vous informons que nous ne transférons vos Données personnelles qu'à des entités situées dans des Pays pour lesquels il existe une décision appropriée de la Commission européenne assurant leur adéquation et la garantie de traitement conformément aux dispositions du règlement 679/2016 (RGPD) ou seulement après vérification de l'enregistrement du responsable du traitement externe dans le cadre du système désigné « Privacy Shield ».

7. QUI SONT LES DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Vos données personnelles pourront être divulguées et traitées par :

  • les personnes physiques ou morales agissant en tant que responsables du traitement externes, exerçant des activités d'externalisation, désignées par le Titulaire ou par les responsables externes du Titulaire (y compris les sujets auxquels sont confiées des activités d'assistance, de communication, de marketing, de publicité, de promotion et de vente de produits et / ou de services ainsi que les annonceurs, les concessionnaires publicitaires, les prestataires de services informatiques, les exploitants du Site / de l'application, les exploitants de plateformes électroniques, les partenaires, les établissements de crédit, les cabinets professionnels) ;
  • les employés et / ou collaborateurs du Titulaire du traitement (y compris les administrateurs du système) qui, agissant sous l'autorité directe de ce dernier, seront autorisés à traiter vos Données à caractère personnel ; et
  • les employés et / ou les collaborateurs des responsables du traitement externes (y compris les administrateurs de système) qui, agissant sous l'autorité directe des responsables du traitement externes, seront autorisés à traiter vos données à caractère personnel.

Vos Données à caractère personnel ne seront pas communiquées à des tiers, sauf si le Titulaire des données doit les communiquer à des consultants afin de protéger ses droits, et ne seront pas non plus diffusées.

8. OBLIGATION DE FOURNIR DES DONNÉES

La communication de données doit être considérée comme obligatoire en ce qui concerne les traitements que l'organisation doit effectuer pour remplir ses obligations envers l’intéressé sur la base de la relation (ou du contrat) existant, ainsi que des obligations découlant de la loi, de règles et de règlements.
Le consentement n'est pas obligatoire pour toutes les autres fins et, même s'il est donné, il peut être révoqué à tout moment par l'intéressé.

9. REFUS DE FOURNIR DES DONNÉES

Le fait de ne pas fournir les données que l’intéressé est tenu de communiquer pourra comporter l’impossibilité de satisfaire vos demandes ou d’établir la relation commerciale et les contrats souhaités avec le Titulaire.
En cas d’absence de communication de données non obligatoires, les conséquences seront évaluées à chaque fois en fonction du cas spécifique et comporteront vraisemblablement la non-exécution du service lié à de telles données.

10. DROITS DE L'INTÉRESSÉ

La Législation en matière de Protection de la vie privée vous reconnaît, en tant que partie intéressée, de nombreux droits. En particulier, vous avez le droit de:

Droit Description
Droit de révocation du consentement (art. 13 alinéa II lettre A et art. 9 alinéa II lettre A du RGPD) Vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment pour tous les traitements dont la légitimité présuppose l'expression de votre consentement, tel qu'indiqué dans le tableau des finalités décrit ci-dessus. La révocation du consentement n'affecte pas la licéité du traitement précédent.
Droit d'accès aux données (art. 15) Vous pourrez demander a) les finalités du traitement ; b) les catégories de Données à caractère personnel concernées ; c) les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront communiquées, en particulier s'il s'agit de destinataires dans des pays tiers ou d’organisations internationales ; d) dans la mesure du possible, la période de conservation prévue des Données à caractère personnel ou, si cela n'est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette période ; e) l'existence de votre droit de demander au Titulaire du traitement la rectification ou la suppression de vos Données à caractère personnel ou la limitation du traitement de vos Données à caractère personnel ou de vous opposer au traitement de celles-ci ; f) le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle ; g) lorsque les données ne sont pas collectées auprès de vous, toutes les informations disponibles sur leur source ; h) l'existence d'un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage visé à l'article 22, paragraphes 1 et 4, et, au moins dans ces cas, des informations utiles sur la logique utilisée ainsi que sur l'importance et les conséquences attendues de ce traitement pour vous. Vous avez le droit de demander une copie des données à caractère personnel traitées.
Droit de rectification (art. 16) Vous avez le droit de demander la rectification de Données à caractère personnel inexactes vous concernant et d'obtenir l'intégration de Données à caractère personnel incomplètes.
Droit à l'oubli (art. 17) Vous avez le droit d'obtenir du Titulaire du traitement la suppression des données à caractère personnel vous concernant si ces données ne sont plus nécessaires par rapport aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées, si vous révoquez votre consentement, s'il n'existe pas de raison impérieuse et légitime de procéder au traitement de profilage, si les données ont été traitées de manière illicite, s'il existe une obligation légale de les supprimer ; si les données sont liées à des services Internet destinés aux mineurs sans consentement. La suppression peut avoir lieu sauf si le droit à la liberté d'expression et d'information l'emporte, si les données sont conservées pour l'exécution d'une obligation légale ou pour l'accomplissement d'une tâche effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique, pour des raisons d'intérêt public dans le secteur de la santé, pour l'archivage dans l'intérêt public, pour des recherches scientifiques ou historiques ou à des fins statistiques ou pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice.
Droit à la limitation du traitement (art. 18) Vous avez le droit d'obtenir du Titulaire du traitement la limitation du traitement lorsque vous avez contesté l'exactitude de vos Données à caractère personnel (pendant la période nécessaire au Titulaire du traitement pour vérifier l'exactitude de ces données), ou si le traitement est illégal et que vous vous opposez à la suppression de vos Données à caractère personnel et demandez à la place que leur utilisation soit limitée, ou si elles sont nécessaires pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice, alors qu'elles ne sont plus nécessaires au Titulaire du traitement.
Droit à la portabilité (art. 20) Vous avez le droit de recevoir, dans un format structuré, d’usage commun et lisible par un dispositif automatique, les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies et vous avez le droit de les transmettre à un tiers si le traitement est fondé sur un consentement, sur un contrat et s'il est effectué par des moyens automatisés, sauf si le traitement est nécessaire à l'exécution d'une tâche effectuée dans l'intérêt public ou en lien avec l'exercice de l'autorité publique et qu'une telle transmission ne porte pas atteinte au droit d'un tiers.
Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle (Garant pour la protection des données personnelles) (art. 77) Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, si vous estimez que le traitement de vos Données à caractère personnel est contraire au règlement sur la protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre dans lequel vous avez votre résidence habituelle, vous travaillez ou le lieu où la prétendue violation a eu lieu.
11. MODALITÉS D'EXERCICE DES DROITS

Vous pourrez exercer à tout moment les droits énumérés dans la présente note d’information en contactant les Titulaires du traitement des données (voir par. 2 et 3).
Vous pourrez déposer une plainte auprès du Garant en suivant les instructions fournies sur le site Internet du Garant, dans la section « Formulaires », sous la rubrique « Plainte » (ou en cliquant sur le link). suivant).

12. NOTES D'INFORMATION EN MATIÈRE DE COOKIES

Consentement à l'utilisation de cookies.

Pour le bon fonctionnement de notre site Web, nous utilisons cookies. Afin d'obtenir votre consentement valide pour l'utilisation et le stockage de cookies dans le navigateur que vous utilisez pour accéder à notre site Web et pour documenter correctement ceci, nous utilisons une plateforme de gestion des consentements : CookieFirst. Cette technologie est fournie par Digital Data Solutions BV, Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH, Amsterdam, Pays-Bas. Site web : https://cookiefirst.com désigné sous le nom de CookieFirst.

Lorsque vous accédez à notre site web, une connexion est établie avec le serveur de CookieFirstpour nous donner la possibilité d'obtenir un consentement valide de votre part pour l'utilisation de certains cookies. CookieFirst stocke ensuite un cookie dans votre navigateur afin de pouvoir activer uniquement les cookies auxquels vous avez consenti et de le documenter correctement. Les données traitées sont stockées jusqu'à l'expiration de la période de stockage prédéfinie ou jusqu'à ce que vous demandiez la suppression des données. Certaines périodes de conservation légales obligatoires peuvent s'appliquer nonobstant ce qui précède.

CookieFirst est utilisé pour obtenir le consentement légalement requis pour l'utilisation de cookies. La base juridique pour cela est l'article 6, paragraphe 1, point c), du règlement général sur la protection des données (RGPD).

Accord de traitement des données

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec CookieFirst. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que les données des visiteurs de notre site Web ne sont traitées que conformément à nos instructions et dans le respect du GDPR.

Fichiers journaux du serveur

Notre site web et CookieFirst collectent et stockent automatiquement des informations dans ce qu'on appelle des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Les données suivantes sont collectées :

  • Votre statut de consentement ou le retrait du consentement.
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  • L'emplacement approximatif de l'utilisateur qui a enregistré ses préférences en matière de consentement.
  • un identifiant unique universel (UUID) du visiteur du site web qui a cliqué sur la bannière cookie.
13. MODIFICATIONS DE CE DOCUMENT

Ce document peut faire l'objet de modifications ou de mises à jour. En cas de modifications et de mises à jour importantes, celles-ci seront notifiées aux utilisateurs.